AGB

1. Rechtliche Informationen

Website-Betreiber:
Moskill SAS
SIRET: 941 329 302 00017
73 allée Kléber, 34000 Montpellier, Frankreich
Email: support@trymoskill.com
Handelsregister Montpellier: B 941 329 302

Die Website trymoskill.com wird von Moskill SAS betrieben, einem Unternehmen, das sich auf den Verkauf von maßgefertigten magnetischen Insektenschutzgittern aus Fiberglas spezialisiert hat.

2. Zweck der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Moskill SAS und ihren Kunden – sowohl Privatpersonen als auch Geschäftskunden – beim Kauf von Produkten über die Website trymoskill.com. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB ohne Vorbehalt.

3. Produkte und Zielgruppe

Moskill SAS bietet maßgefertigte magnetische Insektenschutzgitter aus Fiberglas in drei Varianten an:
- Für Türen
- Für Fenster
- Großformat

Zubehör und Ersatzteile für diese Produkte sind ebenfalls auf unserer Website erhältlich.

Die Produkte richten sich hauptsächlich an Endverbraucher (B2C), können aber auch von Unternehmen (B2B) bestellt werden.

4. Bestellvorgang

4.1. Bestellung

Bestellungen erfolgen ausschließlich online über trymoskill.com. Der Kunde kann seine Insektenschutzgitter individuell konfigurieren:
- Maße (Breite und Höhe)
- Farbe (Weiß oder Schwarz)
- Anzahl der Paneele (zentrale Trennungen)

4.2. Preise

Die Preise variieren je nach Maß und gewählter Konfiguration:
- Ab 27,99 € für ein Standardmodell (70x210 cm)
- Bis zu 409,99 € für komplexe Großformate

Zubehör und Ersatzteile ab 9,99 €.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).

5. Bezahlung

5.1. Zahlungsmethoden

- Kreditkarte über Stripe
- Zahlung in 4 Raten ohne Gebühren über Klarna

5.2. Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher. Moskill SAS speichert keine Bankdaten.

6. Lieferung

6.1. Lieferzeiten

- Standardgrößen: 24–48 Stunden über Colissimo oder Mondial Relay (Festland Frankreich)
- Maßanfertigungen: 6–9 Werktage über Colissimo (Festland Frankreich)
- Korsika, Belgien, Schweiz, Luxemburg, Spanien, Italien, Deutschland: 6–9 Werktage für alle Größen mit unseren jeweiligen Transportpartnern

6.2. Versandkosten

- Festland Frankreich: Kostenlos ab 25 € Bestellwert. 2,99 € bei Bestellungen unter 25 €.
- Korsika, Belgien, Schweiz, Luxemburg: Einheitlich 4,99 € Versandkosten, unabhängig vom Bestellwert.

6.3. Sendungsverfolgung

Die Sendungsnummer wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, sobald das Paket versendet wurde.

7. Rückgabe und Garantie

7.1. Widerrufsrecht

Der Kunde hat ein 30-tägiges Widerrufsrecht für Standardprodukte. Maßgefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fabrikationsfehler vor.

7.2. Produktionsfehler

Im Falle eines Mangels können sowohl Standard- als auch Maßprodukte innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

7.3. Rückgabeprozess

Der Kunde muss sich an den Kundenservice unter support@trymoskill.com wenden, um eine Rücksendeautorisierung zu erhalten. Die Rücksendekosten übernimmt Moskill SAS, wenn der Rücksendeantrag genehmigt wurde.

8. Datenschutzrichtlinie

Moskill SAS verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden zu schützen. Erhobene Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) werden ausschließlich verwendet für:
- Bestellabwicklung
- Lieferung

Die Daten werden niemals an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet. Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

9. Haftung

9.1. Verantwortung von Moskill SAS

Moskill SAS verpflichtet sich:
- Produkte wie bestellt zu liefern
- Defekte Produkte zu ersetzen oder zu erstatten

9.2. Haftungsbeschränkung

Moskill SAS haftet nicht für:
- Probleme mit Versanddienstleistern
- Unsachgemäße Nutzung der Produkte durch den Kunden

10. Streitbeilegung

Bei Streitfällen kann der Kunde Moskill SAS per E-Mail unter support@trymoskill.com kontaktieren. Wenn keine Einigung erzielt wird, wird der Streitfall dem Gericht in Montpellier vorgelegt.

Gemäß EU-Recht kann der Kunde auch die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) nutzen: Link zur Plattform.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website trymoskill.com (Designs, Logos, Texte, Bilder) sind Eigentum von Moskill SAS und urheberrechtlich geschützt. Jegliche Verwendung ohne Genehmigung ist untersagt.

12. Änderungen der AGB

Moskill SAS behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Datum der letzten Änderung: 7. März 2024.

13. Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:
Email: support@trymoskill.com

Moskill SAS
73 allée Kléber, 34000 Montpellier, Frankreich