Politika privatnosti
Poštivanje vaše privatnosti
Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete ili kupujete na našoj stranici www.trymoskill.com (stranica).
1. Prikupljene osobne informacije
Tijekom posjete našoj stranici automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju uključujući podatke o vašem pregledniku IP adresi vremenskoj zoni i pojedinim kolačićima postavljenima na vašem uređaju. Ove informacije nazivaju se podaci o uređaju.
Sljedeće tehnologije omogućuju nam prikupljanje tih informacija:
- Kolačići Datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.
- Datoteke zapisa Prate radnje na stranici.
- Web pratilice Bilježe informacije o vašem kretanju kroz stranicu.
2. Korištenje vaših osobnih podataka
Vaše podatke o narudžbi koristimo prvenstveno za obradu vaših kupnji obrada plaćanja organizacija dostave slanje računa i potvrda narudžbi kao i za:
- Kontaktiranje u slučaju potrebe.
- Analizu narudžbi radi otkrivanja rizika ili prijevara.
- Pružanje informacija ili oglasa o našim proizvodima.
2.1 Upravljanje vašim osobnim podacima
U nastavku su informacije o upravljanju vašim osobnim podacima u skladu s našim pravilima privatnosti.
| Vrsta obrade | Obuhvaćeni podaci | Razdoblje čuvanja |
|---|---|---|
| Upravljanje kupnjama proizvoda i dostavom | Ime prezime email poštanska adresa broj telefona izvršena narudžba broj za praćenje sredstvo plaćanja posljednje 4 znamenke kreditne kartice | 10 godina od narudžbe 13 mjeseci za bankovne podatke |
| Izrada i upravljanje korisničkim računima | Ime prezime email poštanska adresa broj telefona datum izrade računa datum brisanja računa pristanak | Do brisanja korisničkog računa |
| Upravljanje poslovnim odnosima i promidžbom | Ime prezime email poštanska adresa broj telefona povijest narudžbi pristanak | 39 mjeseci |
| Upravljanje newsletterom | Email ime prezime broj telefona pristanak | Do odjave |
| Poboljšanje iskustva na stranici | IP adresa podaci o pregledavanju | 13 mjeseci |
| Upravljanje pritužbama i personaliziranim oglasima | Ime prezime email poštanska adresa broj telefona IP adresa podaci o pregledavanju pristanak | 39 mjeseci |
3. Dijeljenje vaših osobnih podataka
Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama koje nam pomažu u pružanju usluga poput Shopify i Google Analytics. Moskill vrlo ozbiljno shvaća vašu privatnost vaši se podaci čuvaju u našem internom sustavu kod tih trećih strana ali se ni u kojem slučaju ne otkrivaju. Vaši podaci strogo su povjerljivi.
4. Kolačići
Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam prikazivali ciljano oglašavanje ili komercijalne poruke.
4.1 Kolačići nužni za rad stranice
Postoje kolačići nužni za ispravan rad web stranice. Možete im se usprotiviti i izbrisati ih u postavkama preglednika no vaše korisničko iskustvo može biti umanjeno.
| Naziv kolačića | Svrha | Razdoblje čuvanja |
|---|---|---|
| Cloudflare | Preusmjerava korisnika na ispravnu verziju stranice i odgovarajući poslužitelj radi bržeg učitavanja | Maksimalno 13 mjeseci |
4.2 Kolačići trećih strana
Postoje i kolačići trećih strana koji su namijenjeni poboljšanju vašeg korisničkog iskustva na našoj stranici i omogućuju nam da ponudimo komercijalne ponude koje bi vas mogle zanimati. Sve informacije prikupljene ovim kolačićima anonimne su. Naša tvrtka nema nikakve osobne informacije o vašem pregledavanju na našoj stranici ili o vrstama proizvoda koji vas zanimaju.
| Naziv kolačića | Svrha | Razdoblje čuvanja |
|---|---|---|
| Mailchimp / Klaviyo | Analiza vašeg kretanja na našoj stranici i pružanje email pomoći u slučaju problema | Maksimalno 13 mjeseci |
| Shopify | Poznavanje broja posjetitelja broja posjećenih stranica i vašeg kretanja radi poboljšanja korisničkog iskustva | Maksimalno 13 mjeseci |
| Prikazivanje oglasa koji bi vas mogli zanimati | Maksimalno 13 mjeseci | |
| Google Analytics | Detaljna statistika o broju posjetitelja broju pregledanih stranica i navigaciji radi poboljšanja korisničkog iskustva | Maksimalno 13 mjeseci |
| Pixel Google Ads / Facebook Ads | Prikazivanje oglasa koji bi vas mogli zanimati | Maksimalno 13 mjeseci |
4.3 Subjekti koji mogu obrađivati vaše podatke
Sljedeći primatelji mogu obrađivati vaše podatke kao izvršitelji obrade u ime voditelja obrade:
GOOGLE FRANCE SARL temeljni kapital 1 000 000 € RCS Paris 443 061 841 Sjedište 8 rue de Londres 75009 Paris
FACEBOOK FRANCE SARL temeljni kapital 16 950 000 € RCS Paris 630 085 802 Sjedište 6 rue Menars 75002 Paris
LA POSTE SA temeljni kapital 5 857 785 892 € RCS Paris 356 000 000 Sjedište 9 rue du Colonel Pierra Avia 75015 Paris
MONDIAL RELAY SASU temeljni kapital 500 400 € RCS Lille 385 218 631 Sjedište 1 Avenue de l'Horizon 59650 Villeneuve d'Ascq
SHOPIFY INC. Floor 1 2 Victoria Building c o Intertrust Ireland 2nd Haddington Road Dublin 4 D04 XN32 Irska
JUDGE.ME LTD c o Buckworths 2nd Floor 1 3 Worship Street London England EC2A 2AB
5. Prava korisnika
Ako ste stanovnik Europe imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima zatražiti njihovo ažuriranje ili brisanje. Za ostvarivanje tog prava kontaktirajte nas putem emaila na legal@trymoskill.com.
6. Pohrana podataka
Vaše podatke o narudžbi čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje naših ugovornih obveza i odgovaranje na vaše zahtjeve.
7. Izmjene politike
Ovu politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bismo odražavali promjene u našim praksama. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja u vezi s našom politikom privatnosti ili ako želite podnijeti pritužbu kontaktirajte nas putem email adrese legal@trymoskill.com.