Foire Aux Questions (+ complète)

Comment fonctionne une moustiquaire magnétique ?

Une moustiquaire magnétique est composée de deux panneaux en tissu qui se ferment automatiquement grâce à des aimants placés sur les bords. Lorsque vous passez à travers la moustiquaire, les aimants se referment instantanément derrière vous, empêchant ainsi les insectes d'entrer.

Quels sont les avantages des moustiquaires Moskill ?

Les avantages des moustiquaires Moskill incluent :

  • Protection contre les insectes tels que les moustiques, les mouches et les insectes volants.
  • Circulation d'air adéquate permettant une ventilation naturelle de votre intérieur.
  • Facilité d'utilisation et installation sans outils.
  • Fermeture automatique après le passage pour une protection continue.

Comment mesurer ma porte avant installation ?

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 Vous hésitez entre 2 tailles ? Prenez la taille au-dessus.
 Peur que ce soit trop long ? Vous pourrez légèrement replier la moustiquaire !
Le principe est le même pour portes, baies-vitrées, garages etc...
Pour fenêtre, ajoutez SEULEMENT +1cm à la largeur (L) et +1cm à la hauteur (h)

Comment installer ma moustiquaire ?

  1. Nettoyez le cadre de porte où vous souhaitez installer votre moustiquaire avec une lingette humide, et laissez sécher 2min.
  2. Retirez le sticker de protection double-face, puis appliquez les scratchs tout autour du cadre (sauf en bas).
  3. Appuyez fermement sur les scratchs pour que le double-face adhère bien.
  4. Appliquez la moustiquaire scratch contre scratch.
  5. Assurez-vous qu'elle soit bien positionnée. Vous pourrez la déplacer-replacer à votre guise.
  6.  Profitez de votre moustiquaire et d'un été en toute tranquillité !

NOTE : les aimants sont déjà intégrés (camouflés) dans toute la rangée centrale de la moustiquaire.

Pour des informations plus détaillées, nous vous invitons à consulter notre vidéo d'installation.

Les moustiquaires Moskill sont-elles adaptées à toutes les ouvertures ?

Oui, nos moustiquaires sont disponibles dans une variété de tailles standard pour s'adapter à la plupart des portes et fenêtres. Nous proposons également des moustiquaires sur mesure afin de s'adapter précisément aux dimensions de vos encadrements.

Comment nettoyer et entretenir ma moustiquaire ?

Pour nettoyer votre moustiquaire, il vous suffira de la retirer de son support et de la laver à l'eau tiède avec un détergent doux. Veillez à bien laisser sécher avant de la réinstaller. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou de frotter vigoureusement pour éviter d'endommager les aimants. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre article de blog.

Les moustiquaires Moskill sont-elles adaptées aux animaux domestiques ?

Oui, nos moustiquaires magnétiques peuvent être utilisées avec des animaux domestiques. Elles leur permettent de passer facilement à travers la moustiquaire tout en gardant les insectes à l'extérieur.

Les moustiquaires magnétiques sont-elles efficaces contre tous les types d'insectes ?

Les moustiquaires magnétiques Moskill sont efficaces contre la plupart des insectes volants tels que les moustiques, les mouches, les guêpes, etc. Cependant, elles ne sont pas totalement hermétiques et peuvent laisser passer de très petits insectes ou des insectes rampants.

Quelles garanties offrez-vous ?

Vous bénéficier du droit de rétractation satisfait ou remboursé de 14 jours après réception de commande pour nous retourner une commande.

L'article doit être comme neuf, et retourné dans son emballage d'origine.

De plus, nous offrons une garantie fabricant de 3 mois sur chaque article : un défaut, une piqûre? Renvoyez-nous votre moustiquaire, nous vous arrangeons le problème ou vous recevrez un article de remplacement (le cas échéant).

Quels sont les délais de livraison ?

Préparation & emballage : 24/48h (et jusqu'à 7 jours au plus tard si taille sur-mesure).

Livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison Standard : 6 à 9 jours ouvrables.
  • Livraison Express : 24/48h en France (via Colissimo).
  • Livraison Internationale : Certaines destinations, délais de livraison variables.

Retours : Tout produit (hors ceux fabriqués sur-mesure) peut nous être retourné pour quelconque motif dans un délai de 15 jours une fois livré. 

Remboursements : Sur le moyen de paiement utilisé sous 3 à 5 jours.

 

Quels matériaux utilisez-vous ?

Un peu comme un soda très connu, la composition exacte est secrète.

Il y a une alliance de fibre de verre, pvc, mailles ultra-isolantes et bien plus.

En tout cas, nous utilisons des matériaux nobles de première qualité, qui répondent aux exigences ISO 9001:2000.

Le Paiement en 3 fois sans frais Klarna, comment ça marche ?

Au moment du paiement, sélectionnez le paiement en 3 fois sans frais afin de diviser votre achat en trois paiements, facturés tous les 30 jours à compter de la confirmation de la commande (généralement la date d'expédition).

Il vous suffit alors d'ajouter les informations de la carte que vous souhaitez utiliser pour les prélèvements automatiques. Nous vous informerons de l'échéance de vos paiements - et vous pourrez profiter de votre achat en toute tranquillité. 

Tant que les paiements sont effectués en accord avec votre échéancier, le paiement en 3 fois sans frais n’engendre aucun frais. En revanche, si vous n'effectuez pas vos paiements à temps, des frais de retard peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations : Voir les conditions complètes.