سياسة الخصوصية

احترام خصوصيتك

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء على موقعنا www.trymoskill.com ("الموقع").

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا، نجمع تلقائياً بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، بما في ذلك بيانات المتصفح وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. وتُسمّى هذه المعلومات "بيانات الجهاز".

تساعدنا التقنيات التالية على جمع هذه المعلومات:

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك.
• ملفات السجل: تتبع الإجراءات التي تتم على الموقع.
• علامات الويب: تسجّل معلومات حول تصفحك.

2. كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

نستخدم بيانات الطلب بشكل أساسي لمعالجة عمليات الشراء (معالجة المدفوعات، إدارة الشحن، إرسال الفواتير وتأكيدات الطلب)، كما نستخدمها أيضاً من أجل:

• التواصل معك عند الحاجة.
• تحليل الطلبات للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل.
• تزويدك بمعلومات أو إعلانات حول منتجاتنا.

2.1 إدارة بياناتك الشخصية

فيما يلي معلومات تتعلق بإدارة بياناتك الشخصية وفقاً لممارسات الخصوصية لدينا:

3. مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل خدماتنا، مثل Shopify وGoogle Analytics. تأخذ Moskill خصوصيتك على محمل الجد: يتم تخزين بياناتك ضمن أنظمتنا وحساباتنا لدى هذه الجهات، ولا يتم الإفصاح عنها بأي شكل. تظل بياناتك سرّية بشكل صارم.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات موجهة أو لإرسال اتصالات تسويقية.

4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع

توجد ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع. يمكنك رفضها أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤدي ذلك إلى تدهور تجربة الاستخدام.

4.2 ملفات تعريف ارتباط مقدّمة من جهات خارجية

توجد ملفات تعريف ارتباط أخرى مقدّمة من جهات خارجية، بهدف تحسين تجربة العميل وتمكيننا من تقديم عروض قد تهمك. جميع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة هذه الملفات تكون مجهّلة (Anonymous). ولا تمتلك شركتنا معلومات شخصية عن تصفحك أو أنواع المنتجات التي تهمك، إلخ.

4.3 جهات قد تعالج بياناتك

قد تعالج الجهات التالية بياناتك بصفتها معالِجاً للبيانات (Sub-processor) نيابةً عن مسؤول المعالجة:

GOOGLE FRANCE SARL برأس مال 1,000,000 € — RCS Paris 443 061 841 — المقر: 8 rue de Londres, 75009 Paris

FACEBOOK FRANCE SARL برأس مال 16,950,000 € — RCS Paris 630 085 802 — المقر: 6 rue Menars, 75002 Paris

LA POSTE SA برأس مال 5,857,785,892 € — RCS Paris 356 000 000 — المقر: 9 rue du Colonel Pierra Avia, 75015 Paris

MONDIAL RELAY SASU برأس مال 500,400 € — RCS Lille 385 218 631 — المقر: 1 Avenue de l'Horizon, 59650 Villeneuve-d'Ascq

SHOPIFY INC. Floor 1-2 Victoria Building, c/o Intertrust Ireland 2nd, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

JUDGE.ME LTD c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB

5. حقوق المستخدمين

إذا كنت مقيماً في أوروبا، يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: legal@trymoskill.com.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات طلباتك للمدة اللازمة لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية والرد على طلباتك.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو لتقديم شكوى، يرجى مراسلتنا على: legal@trymoskill.com.