Privatlivspolitik
Beskyttelse af dit privatliv
Denne privatlivspolitik beskriver hvordan vi indsamler bruger og beskytter dine personoplysninger når du besøger eller foretager et køb på vores websted www.trymoskill.com (webstedet).
1. Indsamlede personoplysninger
Når du besøger vores websted indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed herunder data om din browser din IP adresse din tidszone og visse cookies der er installeret på din enhed. Disse oplysninger betegnes som enhedsdata.
Følgende teknologier gør det muligt for os at indsamle disse oplysninger:
- Cookies Datafiler der placeres på din enhed.
- Logfiler Registrerer handlinger på webstedet.
- Web beacons Registrerer oplysninger om din navigation.
2. Brug af dine personoplysninger
Vi bruger dine ordredata primært til at behandle dine køb betalinger forsendelser fakturaer og ordrebekræftelser samt til at:
- Kontakte dig hvis det er nødvendigt.
- Analysere ordrer for at identificere risici eller svindel.
- Give dig information eller reklamer om vores produkter.
2.1 Administration af dine personoplysninger
Her finder du oplysninger om hvordan vi administrerer dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspraksis.
| Behandlingstype | Berørte data | Opbevaringsperiode |
|---|---|---|
| Håndtering af produktkøb og leveringer | Fornavn efternavn email postadresse telefonnummer afgivet ordre trackingnummer betalingsmiddel de sidste 4 cifre på kreditkort | 10 år fra en ordre 13 måneder for bankdata |
| Oprettelse og administration af kundekonti | Fornavn efternavn email postadresse telefonnummer dato for oprettelse af kundekonto dato for sletning af kundekonto indhentning af samtykke | Ved sletning af kundekontoen |
| Håndtering af kundeforhold og markedsføring | Fornavn efternavn email postadresse telefonnummer ordreoversigt indhentning af samtykke | 39 måneder |
| Håndtering af nyhedsbrev | Email fornavn efternavn telefonnummer indhentning af samtykke | Ved afmelding |
| Forbedring af webstedsoplevelsen | IP adresse navigationsdata | 13 måneder |
| Håndtering af klager og personlige annoncer | Fornavn efternavn email postadresse telefonnummer IP adresse navigationsdata indhentning af samtykke | 39 måneder |
3. Deling af dine personoplysninger
Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter der hjælper os med at drive vores tjenester såsom Shopify og Google Analytics. Moskill tager dit privatliv meget alvorligt dine data opbevares i vores interne kundeadgang hos disse tredjeparter men videregives aldrig. Dine data behandles strengt fortroligt.
4. Cookies
Vi bruger dine personoplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller kommercielle meddelelser.
4.1 Nødvendige cookies for webstedets funktion
Nogle cookies er nødvendige for at webstedet fungerer korrekt. Du kan afvise og slette dem i din browsers indstillinger men din brugeroplevelse kan blive forringet.
| Navn på cookie | Formål | Opbevaringsperiode |
|---|---|---|
| Cloudflare | Omdirigere brugeren til den korrekte version af webstedet og den rette server for hurtigere indlæsning | Højst 13 måneder |
4.2 Cookies fra tredjepartsvirksomheder
Der findes andre cookies fra tredjepartsvirksomheder der skal forbedre din kundeoplevelse på vores websted og gøre det muligt for os at tilbyde kommercielle tilbud der kan interessere dig. Alle oplysninger der indsamles af disse cookies er anonyme. Vores virksomhed har ingen personlige oplysninger om dig i relation til din navigation på vores websted eller hvilke produkter du interesserer dig for.
| Navn på cookie | Formål | Opbevaringsperiode |
|---|---|---|
| Mailchimp / Klaviyo | Analysere din navigation på vores websted og tilbyde email assistance hvis du oplever problemer på webstedet | Højst 13 måneder |
| Shopify | Kende antallet af besøgende antallet af viste sider og din navigation for at forbedre brugeroplevelsen | Højst 13 måneder |
| Vise annoncer der kan være relevante for dig | Højst 13 måneder | |
| Google Analytics | Få avanceret statistik om besøgende sidevisninger og navigation for at forbedre brugeroplevelsen | Højst 13 måneder |
| Pixel Google Ads / Facebook Ads | Vise annoncer der kan være relevante for dig | Højst 13 måneder |
4.3 Tredjeparter der kan behandle dine data
Følgende modtagere kan behandle dine data som databehandlere på vegne af den dataansvarlige:
GOOGLE FRANCE SARL kapital 1 000 000 € RCS Paris 443 061 841 Hovedsæde 8 rue de Londres 75009 Paris
FACEBOOK FRANCE SARL kapital 16 950 000 € RCS Paris 630 085 802 Hovedsæde 6 rue Menars 75002 Paris
LA POSTE SA kapital 5 857 785 892 € RCS Paris 356 000 000 Hovedsæde 9 rue du Colonel Pierra Avia 75015 Paris
MONDIAL RELAY SASU kapital 500 400 € RCS Lille 385 218 631 Hovedsæde 1 Avenue de l'Horizon 59650 Villeneuve d'Ascq
SHOPIFY INC. Floor 1 2 Victoria Building c o Intertrust Ireland 2nd Haddington Road Dublin 4 D04 XN32 Irland
JUDGE.ME LTD c o Buckworths 2nd Floor 1 3 Worship Street London England EC2A 2AB
5. Dine rettigheder
Hvis du er bosiddende i Europa har du ret til at få adgang til at opdatere eller slette dine personoplysninger. For at udøve denne rettighed kontakt os venligst på legal@trymoskill.com.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine ordreoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser og svare på dine anmodninger.
7. Ændringer af politikken
Vi opdaterer denne privatlivspolitik regelmæssigt for at afspejle ændringer i vores praksis. Enhver ændring offentliggøres på denne side.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at indgive en klage kontakt os på følgende adresse legal@trymoskill.com.